Kalite Yönetim Birimi; analiz hizmetlerinin iyileştirilmesi, verimliliğinin arttırılması, yeterliliği ve güvenirliliği belgelenmiş analiz sonuçlarının sunulması için TS EN ISO/IEC 17025 " Deney ve Kalibrasyon Laboratuvarlarının Yeterliliği için Genel Şartlar" standardı gereklilikleri doğrultusunda çalışmalarını yürütür.
Kalite Yönetim Birimi; TS EN ISO/IEC 17025 standardı kapsamında tüm kalite dokümanlarının hazırlanması, yayınlanması, güncelliğinin ve uygulanmasının takibinden; düzeltici, önleyici ve iyileştirici faaliyet çalışmalarının, iç tetkiklerin koordinasyonu ve takibinden; eğitimin planlanması, koordinasyonu ve uygulanmasının sağlanmasından; Yönetimin Gözden Geçirme Toplantısının kalite sistemine uygun olarak yapılmasından, Kalite, Politika ve Kalite Hedeflerinin gerekliliklerinin takibinden sorumludur.
“TS EN ISO/IEC 17025 Deney ve Kalibrasyon Laboratuvarlarının Yeterliliği için Genel Şartlar” standardına göre bir Kalite Yönetim Sisteminin kurulması ve laboratuvar akreditasyonunun gerçekleştirilmesi ile Trabzon Halk sağlığı Laboratuvarının, ulusal ve uluslararası yüksek saygınlık kazanması ve yeterliliğinin resmi olarak tanınması sağlanır.